Para dar celeridade ao processo de marcação de consultas e garantir o conforto e a praticidade aos usuários da rede municipal de saúde, o prefeito Edivaldo garantiu mais um efetivo passo para a descentralização do procedimento. A Secretaria de Saúde (Semus) ampliou para 24 o número de pontos para autorização de consultas e exames realizados pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
Nos últimos meses, a direção da Central de Marcação de Consultas (Cemarc) realizou uma série de alterações: além dos pontos para autorização dos procedimentos, as senhas para a marcação de consultas passaram a ser distribuídas às 16h para atendimento no dia seguinte. “Com essa nova forma, diminuímos as chances de filas no local e aquela cena de pessoas aguardando por uma senha à noite”, informou o coordenador da Cemarc, Cláudio Márcio Veiga.
Outra mudança importante foi em relação à Autorização de Procedimento de Alta Complexidade (Apac) como tomografias, ressonâncias magnéticas e mamografias. O agendamento é feito exclusivamente no turno vespertino na unidade de marcação do bairro da Alemanha evitando um fluxo maior de pessoas caso a solicitação fosse realizada junto com as dos procedimentos demandados nos demais pontos de atendimento.
A superintendente de Controle, Regulação, Avaliação e Auditoria da Semus, Vitória Utta, detalhou que os usuários que precisam da autorização devem apresentar o Laudo para Solicitação de Procedimento Ambulatorial devidamente preenchido pelo médico na Cemarc, onde são avaliados e atendidos por outro médico auditor e, depois desse processo, os exames são agendados.
“A Secretaria põe em prática hoje alguns protocolos como estes para a Apac. A consulta com os médicos auditores, por exemplo, é humanizada, levando em consideração o bem estar físico e psicológico dos usuários do sistema municipal de saúde”, afirmou a superintendente Vitória Utta.
O novo formato para marcação de consultas e exames foi aprovado pela população. A dona de casa, Alexandrina Farias, 54 anos, avaliou positivamente o atendimento na Unidade Mista Itaqui-Bacanga. “Agendei, sem demora, todos os meus exames preventivos ginecológicos e de mama nesta unidade”, frisou.
Avaliação semelhante tem o mototaxista Agnélio Batista Cunha, 45 anos, que também fez agendamento no Itaqui-Bacanga. “Agendo frequentemente exames aqui e nunca tive problemas. Alguns eu consegui bem rápido, outros tivemos que esperar um pouco, mas sempre que preciso sou bem atendido. Agora, por exemplo, acabei de marcar um raio-x”, disse.
Já o aposentado Arnaldo Costa, que realizou a autorização para uma cintilografia óssea na Cemarc da Alemanha, todo o processo para a marcação de seu exame foi rápido e facilitado. “Eu fiquei muito feliz e satisfeito com o atendimento que recebi aqui, fui muito bem tratado pelos funcionários do local e pelo médico auditor que me explicou tudo sobre o exame que vou fazer”, informou.
A unidade da Cemarc na Alemanha, que atende ao público em geral e exclusivamente idosos, gestantes, lactantes e portadores de necessidades especiais, promove atendimento ao público de segunda a quinta-feira no horário das 7h às 17h e na sexta-feira das 7h às 16h. Nas demais 23 unidades marcadoras de consultas, o atendimento é realizado de segunda a sexta-feira no horário das 7h às 12h.
UNIDADES MARCADORAS
01-Unidade Mista do Bequimão
Avenida do Contorno. Telefone: 3212-8700.
02-Unidade Mista do Itaqui-Bacanga
Avenida dos Portugueses. Telefone: 3212-8900.
03-Centro de Saúde Salomão Fiquene (Cohatrac)
Avenida Leste Oeste. Telefone: 3211-1066.
04-Centro de Saúde da Estiva
BR 135. Telefone: 3241-3648.
05-Centro de Saúde Vila Maranhão
BR 135. Telefone: 3241-3884.
06-Centro de Saúde do Quebra Pote
Praça do Cemitério. Telefone: 3241-0377.
07-Centro de Saúde do Tibiri
Rua Santo Antônio. Telefone: 3241-7355.
08-Centro de Saúde da Vila Esperança
Praça Nossa Senhora da Conceição. Telefone: 3241-3384.
09-Centro de Saúde da Vila Itamar
Rua do Fio. Telefone: 3258-1484.
10-Unidade Mista do Coroadinho
Rua da Vitória. Telefone: 3212-8402.
11-Unidade Mista do São Bernardo
Avenida Tiradentes. Telefone: 3212-2801.
12-Centro de Saúde Clodomir Pinheiro Costa (Anjo da Guarda)
Avenida Principal. Telefone: 3228-1587 (em reforma).
13-Centro de Saúde Cohab-Anil
Avenida Principal. Telefone: 3245-2714.
14-Centro de Saúde do São Cristovão
Rua Campo do Estrela. Telefone: 3258-8178.
15-Centro de Saúde Nazaré Neiva
Rua 15. Telefone: 3261-0831.
16-Centro de Saúde Santa Bárbara
Rua Principal. Telefone: 3257-3417.
17-Centro de Saúde AMAR (Vicente Fialho)
Rua Deputado Luis Rocha. Telefone: 3256-6332.
18-Centro de Saúde Fabiciana Moraes (Cidade Operária)
Rua 05 no Conjunto Habitacional Nice Lobão. Telefone: 3234-5373.
19-Hospital da Mulher (Itaqui-Bacanga)
Telefone: 3228-2457.
20-Cemarc (Alemanha)
Telefone: 3212-4315.
UNIDADES DA REDE CONVENIADA
21-Hospital Aldenora Bello (Monte Castelo)
Rua Serôa da Mota. Telefone: 3089-3000.
22-Santa Casa de Misericórdia (Centro)
Rua do Norte. Telefone: 2108-7070.
23-Apae (Outeiro da Cruz)
Granja Barreto. Telefone: 3216-4257.
24-Maternidade Maria do Amparo (Anil)
Rua Elgitha Brandão. Telefone: 3244-2360.
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